宗 旨
提高全国公务接待工作者业务水平和工作技能,培养和造就高素质的接待从业人员,使各级各地接待工作在坚持以科学发展观为统领,在建设社会主义和谐社会中提高整体水平。
举办单位
主办: 全国城市接待部门联谊会、接待与交际杂志社
特别支持: 中共中央直属机关事务管理局服务接待办公室、中共中央直属机关苗圃(原中直管理局培训服务中心)
具体承办: 全国公务接待培训咨询服务中心
培训地点
北京、上海、海南、深圳等地,首批班已于 2006 年第二季度在北京举办。
培训内容
讲授内容 : 公务接待概论、我党公务接待的历史与传统、交流学概论、接待服务礼仪、政务接待综合行政配置和科学运行机制、公务接待基地的改革与管理、接待与警卫、接待与保健、公务接待实战案例及对策等。
参观及观摩 : 中央级知名接待服务单位,国家级大型接待服务活动、竞赛及相关专业会展等。
授课及参观观摩每期共 5 天(加上接站报到及返程送站计 7 天),每期培训内容根据学员特点等因素有所侧重。
师 资
在京的中央机关、中央国家机关有关方面的领导干部,在京业内权威人士和知名专家,“中国公务接待专家库”成员。
培训主要对象
各省(区)、市(地)、县(区)三级党政机关接待交际部门干部、员工,各地各级党、政、军、企事业单位从事接待、秘书、联络、外事、迎宾、公关、办公室、行政后勤工作的人员;中央、省、市、县各级政府宾馆(饭店、招待所)、汽车公司等及各地区、各系统具有公务接待职能的宾馆、饭店、院、所、汽车公司、车队等服务单位的管理层及重点岗位员工;各地承接公务接待任务的景区、企事业单位、社区(乡村)的管理人员,从事公务接待领域教学、科研的相关人员。
培训结束后,中共中央直属机关有关方面领导为学员颁发结业证书。